En voyage en Corée, vous sortirez votre téléphone plusieurs fois par jour. Comment aller de l’hôtel à Gwanghwamun ? Ce bus va-t-il jusqu’à Hongdae ? Où se trouve la station de métro la plus proche ? Y a-t-il un restaurant encore ouvert dans le coin ? Jusqu’à quelle heure ce café reste-t-il ouvert ? Et après avoir marché toute la journée, une pensée finit souvent par arriver : « Je n’en peux plus de marcher. Prenons un taxi. »
Inutile de compliquer ces deux problèmes. Il suffit de retenir deux applications. Pour chercher des lieux et des itinéraires : NAVER Map. Pour les taxis : k.ride. Leurs rôles sont simples. Pour savoir où se trouve un endroit et comment y aller, utilisez NAVER Map. Si vous voulez simplement qu’une voiture vous y conduise, utilisez k.ride. Pour un premier voyage en Corée, commencez par ces deux applications.
En Corée, commencez par NAVER Map pour chercher un lieu
NAVER Map n’est pas une application conçue uniquement pour les touristes. C’est une carte réellement utilisée par les Coréens au quotidien. Ils regardent quand arrive le bus sur le chemin du travail, cherchent un restaurant conseillé par un ami, vérifient les horaires d’un café, trouvent un hôpital ou un bâtiment inconnu, regardent combien de correspondances de métro sont nécessaires et l’utilisent aussi pour la navigation en voiture.
Le voyageur peut utiliser pratiquement les mêmes fonctions. Hôtels. Restaurants. Cafés. Sites touristiques. Centres commerciaux. Salles de spectacle. Hôpitaux.
Supérettes. Stations de métro. Arrêts de bus. Recherchez le nom et choisissez le lieu souhaité. NAVER Map prend en charge quatre environnements linguistiques, dont le coréen, l’anglais, le chinois et le japonais, et NAVER fournit aussi un guide multilingue spécifique pour les utilisateurs étrangers. Il n’est pas nécessaire de traduire les menus coréens un par un. Passez l’application dans une langue que vous maîtrisez et commencez.
En voyage, on cherche plus souvent le nom d’un lieu que son adresse complète
Les adresses coréennes peuvent sembler un peu compliquées au premier regard. Voir quelque chose comme Sejong-daero, Jung-gu, Séoul... peut fatiguer avant même de commencer la journée. En pratique, il est rarement nécessaire de mémoriser une adresse entière. Cherchez simplement le nom du lieu. Lotte World. Marché de Gwangjang. Palais Gyeongbokgung.
Gare de Séoul. Gare de Busan. L’hôtel réservé. Le restaurant que vous voulez essayer. Le café que vous voulez visiter. Recherchez le nom, choisissez le bon résultat puis appuyez sur itinéraire. Terminé.
Si l’hôtel appartient à une chaîne et que plusieurs établissements portent le même nom, vérifiez une nouvelle fois le quartier ou l’adresse. Les Coréens utilisent eux aussi les applications de carte ainsi. La plupart ne se promènent pas en mémorisant les adresses. Ils cherchent le lieu et laissent la carte faire le reste.
Elle devient encore plus utile pour choisir restaurants et cafés
Une carte en voyage ne sert pas seulement à indiquer le chemin. C’est aussi une application qui aide à décider où manger aujourd’hui. Imaginez que vous vous promenez à Seongsu-dong et que vous voulez déjeuner. Ouvrez NAVER Map et cherchez les restaurants proches. Ils apparaissent sur la carte. Touchez-en un. Il y a des photos.
On trouve les horaires, l’emplacement, le numéro de téléphone et les avis des visiteurs. Vous pouvez aussi voir où se trouvent des restaurants similaires à proximité. Même chose pour les cafés. Si vous cherchez un restaurant ouvert tard, consultez les horaires. Vous pouvez également voir s’il est fermé aujourd’hui.
La force d’un service cartographique local vient de la quantité d’informations et d’avis accumulés par les personnes qui vivent réellement en Corée. NAVER Map repose sur une vaste base de données de lieux en Corée, et NAVER propose des traductions en anglais, chinois et japonais pour permettre aux étrangers de lire les avis laissés par les utilisateurs coréens. Les filtres de recherche sont également multilingues. Il n’est donc pas nécessaire de copier chaque avis coréen dans un traducteur. La traduction n’est pas toujours parfaite, mais des remarques comme « La nourriture est bonne », « L’attente était longue » ou « Le café était calme » sont déjà très utiles.
Il en va de même pour « Il y a beaucoup de monde le week-end ». Dès qu’on s’éloigne un peu des sites touristiques les plus célèbres, ce type d’information locale devient encore plus précieux.
Si vous voulez trouver les endroits où vont vraiment les Coréens
Les sites de voyage destinés aux étrangers présentent naturellement de nombreux lieux déjà célèbres. Ils sont utiles eux aussi. Pour un premier séjour à Séoul, vous voudrez peut-être visiter Gyeongbokgung et passer par Myeong-dong. Après quelques jours, cependant, une autre question apparaît souvent : « Où vont les Coréens dans ce quartier ? » NAVER Map est particulièrement utile dans ce cas. En 2026, NAVER a de nouveau organisé sa campagne BE LOCAL, qui présente des lieux locaux de Séoul et Busan aux visiteurs étrangers, avec la ville de Busan et l’Office du tourisme coréen, pour environ 300 adresses. Il n’est donc pas nécessaire de terminer tout votre voyage en enregistrant uniquement les attractions célèbres avant l’arrivée.
Vous pouvez arriver dans le quartier puis chercher autour de vous. C’est l’heure du déjeuner : regardez les restaurants voisins. Vous voulez un café : regardez les cafés. Vous voulez boire un verre le soir : cherchez dans le quartier. Un lieu jamais prévu peut devenir l’un des meilleurs souvenirs du voyage.
Pour les bus et le métro, suivez simplement NAVER Map
Le réseau de transports publics coréen peut sembler compliqué au début. Le métro de Séoul compte déjà de nombreuses lignes, et les bus sont extrêmement nombreux : bus principaux, bus de desserte, bus de quartier, bus métropolitains. Un visiteur qui vient pour la première fois n’a aucune raison d’étudier tout ce système.
Cherchez simplement votre destination. Imaginons que vous alliez de Myeong-dong au marché de Gwangjang. Cherchez Gwangjang Market dans NAVER Map, appuyez sur itinéraire et choisissez les transports publics. Plusieurs parcours apparaissent : en bus, en métro ou avec différentes combinaisons.
Vous pouvez voir les portions à pied, le temps estimé, le nombre de correspondances, l’arrêt où descendre et la station de métro à utiliser. Choisissez en fonction de ces informations. Même en interface étrangère, NAVER Map fournit les arrivées des transports publics en temps réel, le plan du métro, les indications de montée et de descente ainsi que des alternatives de transport. NAVER a créé un guide spécifique pour les étrangers parce que la navigation en transports publics est une fonction centrale, au même titre que la recherche de lieux. Alors n’essayez pas de mémoriser le plan du métro avant votre voyage.
Les Coréens ne le mémorisent pas non plus. Ils regardent une application de carte.
Vous pouvez aussi voir dans combien de minutes arrive le bus
Vous êtes à l’arrêt mais aucun bus n’est visible. Quand arrive-t-il ? Vérifiez dans NAVER Map. Regardez le nombre de minutes restantes puis attendez. Vérifiez le numéro du bus et montez. Le métro fonctionne de façon similaire. Vous pouvez voir dans quelle station effectuer la correspondance.
Vérifiez le sens du train et la sortie la plus pratique près de votre destination. Les transports publics coréens sont complexes, mais ce que doit réellement faire le voyageur est étonnamment simple. Chercher la destination. Choisir un itinéraire. Suivre l’écran. C’est tout.
Si vous vous trompez de chemin, cherchez simplement à nouveau
Presque personne ne voyage sans jamais se tromper. Vous pouvez sortir par la mauvaise sortie, prendre un bus dans le sens inverse ou dépasser une ruelle. Ce n’est pas grave. Rouvrez NAVER Map, vérifiez votre position actuelle puis sélectionnez à nouveau votre destination.
Relancez l’itinéraire. Une application de carte est pratique non parce qu’elle vous fait mémoriser parfaitement le chemin, mais parce qu’elle vous permet de reprendre la bonne route même après une erreur. Inutile donc de paniquer dans une ruelle coréenne inconnue. Si vous vous êtes trompé, cherchez de nouveau.
Les réservations arrivent elles aussi dans NAVER Map
NAVER Map s’étend désormais au-delà de la carte et des itinéraires. Vous trouvez un restaurant. S’il accepte les réservations, l’application peut vous diriger vers la fonction correspondante. Certains lieux proposent aussi la commande. Pour les étrangers, l’obstacle classique des applications coréennes était le numéro de téléphone coréen et la vérification d’identité. Un voyageur de courte durée peut ne pas avoir de numéro coréen et, même s’il en a un, ne pas pouvoir utiliser la vérification d’identité locale.
En juin 2026, NAVER a lancé Passport Verification, une fonction de vérification utilisant un passeport délivré à l’étranger. Les étrangers sans numéro de téléphone coréen peuvent ainsi s’identifier avec leur passeport sur smartphone et utiliser certains services NAVER Booking, NAVER Order et de paiement reliés à NAVER Map. Autrement dit, le rôle d’une application de carte dans un voyage en Corée s’élargit peu à peu. Trouver un lieu. Trouver un itinéraire. Lire des avis. Réserver. Et, là où c’est possible, payer.
Toutes les fonctions ne sont pas disponibles partout, mais le champ accessible aux utilisateurs étrangers continue de s’élargir.
Puis vient un moment où l’on n’a vraiment plus envie de marcher
Jusqu’ici, nous parlions de cartes. Mais tout voyage connaît au moins une fois ce moment. Vous êtes dehors depuis le matin. Vous avez dépassé 20 000 pas. Vous avez mal aux pieds. Vous portez trois sacs de shopping. Il se met soudain à pleuvoir. En été, il fait chaud.
En hiver, il fait froid. La carte annonce encore 15 minutes à pied jusqu’au métro. Pas aujourd’hui. Prenons un taxi. L’application pour cela est k.ride.
k.ride est une application de réservation de taxi conçue pour les étrangers
k.ride est un service de mobilité créé par Kakao Mobility pour les utilisateurs étrangers. En Corée, il permet d’appeler des véhicules en utilisant l’infrastructure de réservation de taxis de Kakao T. Kakao T est un nom très familier aux Coréens. Ils l’utilisent pour appeler un taxi, vérifier le véhicule attribué et payer via l’application. La façon la plus simple de comprendre k.ride est de le voir comme une application séparée qui rend ce système coréen de réservation de taxi plus simple pour les étrangers. Le voyageur n’a pas besoin d’apprendre d’abord l’environnement des applications coréennes.
Il suffit d’installer k.ride.
Même l’inscription a été pensée pour les utilisateurs étrangers
Installez l’application et inscrivez-vous. Un compte Kakao n’est pas obligatoire. D’après le guide officiel de Kakao Mobility, après avoir saisi un numéro de téléphone, vous pouvez vous inscrire avec un compte Google ou Apple, ou par vérification d’e-mail. Puis vient le point le plus important pour les voyageurs : les cartes émises à l’étranger peuvent être enregistrées. Le prix du taxi peut être débité automatiquement sur la carte enregistrée, et des solutions de paiement internationales comme Alipay et GrabPay sont également prises en charge. Vous n’avez donc pas besoin de préparer du liquide à chaque trajet en taxi en Corée.
Enregistrez un moyen de paiement. Appelez un taxi. Arrivez à destination. Le paiement se fait automatiquement. Descendez. Terminé.
Vous n’avez pas besoin d’annoncer la destination en coréen
L’une des difficultés inattendues du taxi à l’étranger est d’expliquer la destination. Vous dites le nom de l’hôtel, mais le chauffeur ne comprend pas. Vous montrez l’adresse, zoomez, expliquez de nouveau et répétez plusieurs fois la prononciation. Avec k.ride, vous choisissez la destination dès le départ dans l’application. Quand vous appelez la voiture, le chauffeur peut lui aussi voir la destination.
L’interface de l’application prend actuellement en charge l’anglais, le japonais, le chinois simplifié et le chinois traditionnel. Mais la couverture linguistique réelle est plus large : la recherche de destination et le chat avec le chauffeur prennent en charge 133 langues. Les messages peuvent être échangés avec traduction automatique. Par exemple, le chauffeur écrit : « Je suis devant l’hôtel » ou « Où êtes-vous ? ». Le voyageur voit le message dans l’application.
Si nécessaire, répondez dans votre propre langue. La traduction automatique transmettra le message. Ne pas parler coréen ne vous empêche pas d’utiliser un taxi.
Vous pouvez voir une estimation du prix avant d’appeler
Le prix est l’une des principales inquiétudes lorsqu’on prend un taxi dans un pays que l’on visite pour la première fois. Cette distance est-elle chère ? Quel est le tarif normal ? Peut-on le savoir avant d’appeler ? k.ride permet de voir une estimation du prix. Kakao Mobility met également en avant cette fonction : voir l’estimation puis demander le véhicule. Imaginons que l’application affiche environ 18 000 wons jusqu’à l’hôtel. Cela vous convient.
Appelez le véhicule. Si vous trouvez le prix trop élevé, cherchez un autre moyen de transport. Le choix reste au voyageur. Le prix final peut varier selon la circulation et les conditions réelles du trajet, mais connaître un ordre de grandeur avant de partir n’a rien à voir avec ne rien savoir du tout.
Plusieurs types de véhicules apparaissent : lequel choisir ?
Quand vous ouvrez k.ride, plusieurs options peuvent apparaître. Les principales catégories actuellement présentées officiellement sont Standard, Comfort, Deluxe et Luxury. Inutile de compliquer les choses.
Pour un déplacement normal, commencez par Standard. C’est le choix de base pour une ou deux personnes avec des bagages ordinaires. Mais imaginez que vous sortiez de l’aéroport. Vous êtes quatre, avec quatre valises. Tout rentrera-t-il dans une berline classique ? Dans ce cas, regardez Comfort. Comfort utilise des véhicules de type monospace, plus spacieux.
Deluxe est une option supérieure mettant notamment l’accent sur des chauffeurs expérimentés et un niveau de service plus élevé, tandis que Luxury se concentre sur les berlines haut de gamme. La plupart des voyageurs n’ont besoin de retenir que ceci : Pour un trajet normal, Standard. Pour plus de personnes et de bagages, Comfort.
Vérifiez toujours le numéro du véhicule
Vous avez appelé un taxi. Un véhicule a été attribué. L’application affiche ses informations. Vérifiez le numéro du véhicule. Lorsqu’il arrive, regardez la plaque et confirmez qu’elle correspond à celle affichée. Puis montez. Dans les quartiers très fréquentés de Corée, plusieurs personnes peuvent attendre un taxi au même endroit au même moment.
Gangnam Station. Hongdae. Myeong-dong. Seoul Station. L’aéroport. Plusieurs taxis peuvent arriver en même temps. Ne regardez pas uniquement la couleur de la voiture en vous demandant : « C’est le mien ? »
Vérifiez la plaque une fois avant de monter. Cela prend quelques secondes.
Il est aussi possible de réserver un trajet à l’avance
k.ride ne sert pas uniquement aux véhicules dont vous avez besoin immédiatement. En Corée et à Guam, l’application propose actuellement la réservation à l’avance pour une heure et un lieu choisis. Par exemple, vous devez aller à l’aéroport très tôt le lendemain et avez besoin d’un taxi à 5 h. Vous pouvez alors vérifier si une réservation anticipée est disponible. Si vous avez un horaire important, mieux vaut connaître cette possibilité que tout laisser au dernier moment.
Une chose : n’annulez pas sans réfléchir
Un taxi a été attribué, puis vous changez d’avis et annulez. Si vous répétez cela, cela peut coûter de l’argent. Les conditions officielles des services payants de k.ride indiquent que, selon le type de véhicule, des frais d’annulation peuvent s’appliquer si vous annulez après un certain délai suivant l’attribution ou si le véhicule arrive et que vous ne montez pas. Par exemple, certaines demandes Deluxe ont un barème de 2 000 wons, Comfort 4 000 wons et Luxury 5 000 wons. Standard peut suivre la politique de l’opérateur partenaire et certains produits peuvent comporter des frais de service séparés. Évitez donc de commander et d’annuler plusieurs fois juste pour essayer. Appelez une voiture quand vous en avez réellement besoin.
Utilisons NAVER Map et k.ride ensemble dans une situation réelle
Imaginez une vraie journée de voyage. Vous avez parcouru Séoul toute la journée, dîné à Hongdae et votre hôtel se trouve à Myeong-dong. Ouvrez d’abord NAVER Map. Cherchez l’hôtel, appuyez sur itinéraire et voyez que le métro prend environ 40 minutes.
Regardez aussi combien il faut marcher. Le métro semble convenir, alors vous suivez l’itinéraire. Un autre jour, cependant, il pleut à verse et vous avez une valise. Recherchez l’hôtel dans NAVER Map. Vous connaissez maintenant son emplacement.
Mais vous n’avez pas envie de prendre les transports. Ouvrez k.ride. Choisissez l’hôtel comme destination, regardez le prix estimé, sélectionnez Standard ou le véhicule nécessaire, demandez la course, vérifiez le numéro du véhicule puis montez.
Vous arrivez à l’hôtel et le paiement est automatique. Voilà la relation entre les deux applications. NAVER Map répond à « Où est-ce et comment j’y vais ? » k.ride répond à « D’accord, mais je veux simplement y aller en voiture. »
C’est son rôle.
En voyage, inutile de connaître toutes les fonctions compliquées
NAVER Map possède de nombreuses fonctions. k.ride aussi. Vous n’avez pas besoin de lire tout le manuel avant le départ. Pour NAVER Map, commencez par ceci : recherche de lieux, itinéraires, transports publics et informations sur les lieux proches.
Pour k.ride, retenez : recherche de destination, estimation du prix, choix du véhicule, demande de course, vérification du numéro et paiement automatique. Apprenez le reste uniquement quand vous en aurez besoin.
Il n’est pas nécessaire de devenir expert des applications coréennes pour voyager.
Deux phrases à retenir pendant un voyage en Corée
Perdu en Corée ? Ouvrez NAVER Map. Vous voulez savoir ce qu’il y a autour ? Ouvrez NAVER Map. Vous ne savez pas s’il faut prendre le bus ou le métro ? Ouvrez NAVER Map. Vous avez marché toute la journée et n’en pouvez plus ? Ouvrez k.ride.
Il pleut ? Ouvrez k.ride. Trop de valises ? Ouvrez k.ride. Le dernier train est passé ? Ouvrez k.ride. Se déplacer en Corée n’a pas besoin d’être compliqué. Trouvez les lieux et les transports publics dans NAVER Map,
et appelez un taxi avec k.ride quand nécessaire. Pour le chemin : NAVER Map. Pour le taxi : k.ride. Retenez simplement ces deux choses.
Sources
- NAVER, informations multilingues sur les lieux et traduction des avis dans NAVER Map — prise en charge du coréen, de l’anglais, du chinois et du japonais, ainsi que traduction des avis et filtres. https://www.navercorp.com/en/media/pressReleasesDetail?seq=32081
- NAVER, guide NAVER Map pour les utilisateurs étrangers — recherche de lieux, transports publics en temps réel, métro et indications de montée/descente. https://www.navercorp.com/en/media/pressReleasesDetail?seq=32216
- NAVER, Passport Verification — élargissement des réservations, commandes et paiements pour les étrangers sans numéro de téléphone coréen. https://www.navercorp.com/en/media/pressReleasesDetail?seq=10034413
- NAVER, BE LOCAL 2026 — recommandations de lieux locaux à Séoul et Busan pour les visiteurs étrangers. https://www.navercorp.com/media/pressReleasesDetail?seq=10034414
- Kakao Mobility, k.ride — prise en charge multilingue, estimation des tarifs, types de véhicules, recherche de destination et chat avec traduction. https://kride.kakaomobility.com/?lang=en
- Kakao Mobility, lancement et extension de k.ride — paiement automatique par cartes étrangères et options d’inscription pour les utilisateurs étrangers. https://www.kakaomobility.com/k-ride
- Conditions des services payants k.ride — tarifs, frais de service et règles d’annulation selon le type de véhicule. https://kride.kakaomobility.com/webview/terms/23?languageCode=en